💬 Обновление модуля письма напишите отзыв v5.0

  1. Минимальные требования, Nexoos 8.1
  2. Сокращены отступы и размер заголовков в письме.
  3. Убран вывод цен у товаров, только название и кнопка написать отзыв.
  4. Добавлена поддержка php 8.4

Если у вас после обновления до 8.1 перестал работать этот модуль, то эта новость для вас.

Вам нужно обновить модуль, инструкция доступна в личном кабинете на Nexoos.ru

Так же есть услуга обновления нашими силами, по стоимости 2к

Собирайте отзывы на автопилоте.

Модуль самостоятельно отслеживает заказы и отправляет клиентам персонализированные письма с просьбой поделиться мнением о покупке.

Отправка срабатывает только когда заказ переходит в нужный вам статус (например, «Доставлен» ) и проходит настроенный период времени (по умолчанию 7 дней).

Все условия гибко управляются из админ-панели.

В каждом письме рядом с товаром размещена удобная кнопка, которая мгновенно открывает форму отзыва: клиенту не нужно искать товар на сайте, достаточно кликнуть и написать пару строк.

Модуль имеет следующие настройки в админке

Инструкция по настройке автоматической отправки(крон)

Можно задать основной и дополнительные цвета письма, таким образом подстроить его под ваш стиль сайта.

Итоговый вариант который придет клиенту, выглядит так

Если переходишь по ссылке написать отзыв со смартфона, то после предложения Войти в аккаунт и входа, не остаешься на странице с открытой формой для написания отзыва, а попадаешь в личный кабинет, при попытке же вернутся снова к странице с отзывом вновь получаешь предложение войти в аккаунт и так по кругу.
Как поправить?
На десктопе все нормально- после входа в аккаунт открывается поле ввода отзыва.

А как пытаетесь вернуться к написанию отзыва?
по ссылке из письма?

Как вариант включить возможность написание отзыва для тех кто не в аккаунте.

Нет, возвратом на предыдущую страницу

Не вариант

Странно, а в аккаунт точно был вход совершен?

Попадаешь в личный кабинет, по кнопке назад снова на форму ввода пароля, но если ранее скопированную ссылку на оставление отзыва вставить в адресную строку, то снова оказываешься на странице оставления отзыва, как на первом скрине- не авторизованным, с кнопкой Войти в аккаунт

Соответственно и отзывов стало меньше, и часто отзывы о товаре оказываются в секции отзывов о магазине.

Проверим